Инструмент клиентской поддержки Sup-X - инструмент для поддержки клиентов, обеспечивающий эффективное ведение коммуникации с внешними пользователями.
- Оперативное реагирование на запросы и обращения клиентов.
- Получение актуальной информации по всем пользователям.
- Коммуникация с внутренними отделами для получения необходимых данных.
- Оценка качества работы сотрудников службы поддержки.
- Модуль аналитики для улучшения процессов взаимодействия с клиентами.